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Titre
Text copied to clipboard!Répartiteur Médical d'Urgence
Description
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Nous recherchons un Répartiteur Médical d'Urgence hautement motivé et organisé pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé. En tant que Répartiteur Médical d'Urgence, vous serez le premier point de contact pour les personnes nécessitant une assistance médicale urgente. Vous jouerez un rôle crucial dans l'évaluation rapide des situations d'urgence, la collecte d'informations essentielles et la coordination de l'envoi des secours appropriés. Votre capacité à rester calme sous pression, à communiquer clairement et à prendre des décisions rapides sera essentielle pour assurer la sécurité et le bien-être des patients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales, les services d'ambulance et d'autres intervenants d'urgence afin de garantir une réponse rapide et efficace. Vos responsabilités incluront la réception et la gestion des appels d'urgence, l'évaluation du niveau de gravité des situations, la transmission des informations aux équipes d'intervention, ainsi que le suivi des opérations jusqu'à la prise en charge des patients. Vous devrez également tenir des registres précis et respecter les protocoles établis. Ce poste exige une grande empathie, une excellente gestion du stress et une capacité à traiter plusieurs tâches simultanément. Une formation spécifique et une connaissance des procédures médicales d'urgence sont requises. Si vous souhaitez contribuer à sauver des vies et à faire une réelle différence au sein de la communauté, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Répondre rapidement aux appels d'urgence médicale.
- Évaluer la gravité des situations et prioriser les interventions.
- Transmettre les informations essentielles aux équipes d'intervention.
- Coordonner l'envoi des ambulances et des secours appropriés.
- Assurer le suivi des interventions jusqu'à la prise en charge des patients.
- Tenir à jour les registres et rapports d'intervention.
- Respecter les protocoles et procédures en vigueur.
- Communiquer efficacement avec les patients et les équipes médicales.
- Gérer le stress et rester calme en situation de crise.
- Participer à la formation continue et aux exercices de simulation.
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme dans le domaine médical ou paramédical souhaité.
- Expérience en gestion des situations d'urgence appréciée.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des appels.
- Empathie, patience et sens du service.
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, nuits et week-ends.
- Connaissance des protocoles d'urgence médicale.
- Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces.
- Aptitude à travailler en équipe.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en gestion d'appels d'urgence ?
- Comment réagissez-vous face au stress intense ?
- Êtes-vous disponible pour travailler en horaires décalés ?
- Comment priorisez-vous les situations critiques ?
- Quelles sont vos connaissances des protocoles médicaux d'urgence ?
- Pouvez-vous donner un exemple de gestion de crise réussie ?
- Comment assurez-vous la précision des informations transmises ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler comme Répartiteur Médical d'Urgence ?
